Häufig gestellte Fragen
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir hier Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Diese sollen Ihnen helfen, schnell und unkompliziert Informationen zu unseren Leistungen, Abläufen und dem Praxisalltag zu erhalten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.
Bitte zeigen Sie uns Ihre Gesundheitskarte alle drei Monate, wenn Sie regelmäßig Rezepte oder Überweisungen benötigen!
Welche Leistungen bietet Ihre Praxis an?
Unsere Praxis bietet eine breite Palette von medizinischen Dienstleistungen an, einschließlich Vorsorgeuntersuchungen, Behandlung von akuten und chronischen Erkrankungen, Impfungen, Blutuntersuchungen und physikalische Therapie. Wir sind auch in der Notfallmedizin spezialisiert.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Sie können einen Termin telefonisch während unserer Öffnungszeiten vereinbaren oder uns eine E-Mail schicken. Wir bieten auch die Möglichkeit, online einen Termin zu buchen.
Was soll ich im Falle eines Notfalls tun?
In lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. Für dringende medizinische Anliegen außerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie den ärztlichen Notdienst unter 116 117 kontaktieren.
Was muss ich zu meinem ersten Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre Krankenversicherungskarte, eine Liste Ihrer aktuellen Medikamente und, falls vorhanden, frühere medizinische Unterlagen mit. Dies hilft uns, Ihre medizinische Geschichte besser zu verstehen. Damit Ihre Aufnahme schnell und unkompliziert verläuft bitten wir Sie höflich zudem Ihre Anamnesebögen ausgefüllt mitzubringen.
Wie gehe ich vor, wenn ich einen Termin absagen muss?
Wenn Sie einen Termin absagen müssen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir den Termin anderweitig vergeben können. Sie können dies telefonisch oder per E-Mail tun.
Wie kann ich ein Rezept erneuern lassen?
Für die Erneuerung von Rezepten können Sie uns telefonisch kontaktieren oder während unserer Sprechzeiten in die Praxis kommen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise eine Untersuchung oder Konsultation benötigen, bevor ein Rezept erneuert wird. Dazu sollten Sie einmal im Quartal Ihre Gesundheitskarte in der Praxis vorzeigen.
Bieten Sie auch präventive Gesundheitsdienste an?
Ja, wir bieten eine Vielzahl von Präventionsdiensten an, darunter Impfungen, Gesundheits-Check-ups und Beratung zu gesunder Ernährung und Lebensweise.